Preguntas frecuentes

Depende del alcance — tenemos cinco modelos de facturación: por proyecto, interino, por horas, por suscripción y success fee (según el beneficio conseguido). No hay una lista de precios fija: hacemos el presupuesto después de la primera llamada gratuita, cuando conocemos la escala del problema. Descripción completa de los modelos en la página Servicios.

Con una primera consulta gratuita, en la que conocemos vuestro problema y objetivo. Llamad al +48 609 890 170 o escribid a office@jrhermes.com — respondemos en un día laborable.

Depende de la escala — desde unas semanas para un solo proceso hasta varios meses para una reestructuración completa del grupo. El alcance y el calendario se fijan en el diagnóstico inicial.

Sobre todo empresas con ingresos de 10-50 millones de PLN — en fase de crecimiento o transformación, en las que la estructura, los procesos y las herramientas no siguen el ritmo del crecimiento. También tenemos experiencia con empresas más pequeñas (desde unos 5 millones) y más grandes, hasta 100 millones de PLN de facturación. Nuestro mercado son las ciudades más pequeñas de la región (Mogilno, Trzemeszno, Gniezno, Wągrowiec, Żnin, Inowrocław, Barcin, Janikowo, Kruszwica), dentro del área delimitada por Poznań, Bydgoszcz, Toruń, Włocławek y Konin — aunque llevamos algunos proyectos en remoto por toda Polonia.

No necesariamente. Nuestra especialización principal son los 10-50 millones de PLN de ingresos, pero no rechazamos automáticamente a empresas más pequeñas o más grandes. Si estáis en fase de crecimiento o se acerca una reestructuración, os invitamos a hablar. A veces son precisamente las empresas más pequeñas o más grandes las que más nos necesitan.

Nuestra especialidad es Comarch XL y Optima, pero también damos soporte al trabajo con otros sistemas — enova365, SAP Business One, Microsoft Dynamics 365/BC, Symfonia, Insert, WAPRO y otros, incluidas soluciones sencillas en Excel. Importante: no implementamos ERP en lugar de la empresa implementadora ni en vuestro lugar — supervisamos las funcionalidades, redactamos el proyecto de implementación y comprobamos periódicamente que la implementación avanza según lo previsto y que la empresa implementadora cumple el plan.

No mantenemos un equipo de implementación numeroso. Trabajamos hands-on, apoyándonos en una red de especialistas de confianza (contables, abogados, asesores fiscales, especialistas en TI, reclutadores, especialistas en marketing, agentes de aduanas y notarios) elegidos para cada proyecto concreto — pagáis por trabajo real, no por el margen de una agencia. Y no nos quedamos en una recomendación en una presentación: si hace falta, implementamos el cambio junto con vosotros.

Asumir temporalmente el puesto de director financiero o miembro del consejo — por ejemplo, mientras dura una contratación permanente, una situación de crisis o una transformación de la propiedad.

Sí — es un servicio distinto de la gestión interina. La gestión interina es una sustitución temporal a tiempo completo. El director financiero a tiempo parcial es apoyo estratégico continuo con dedicación reducida — para empresas que necesitan la experiencia de un director financiero, pero (todavía) no necesitan un puesto a tiempo completo.

Programadores no — las construimos con los recursos del propio equipo de negocio, sin necesidad de contratar desarrolladores. Sí conviene, sin embargo, contar con un administrador de TI por vuestra parte (propio o externo) — para accesos, integraciones y mantenimiento continuo.

Para nosotros no es teoría de manual, sino un principio concreto: primero eliminamos lo que no aporta valor — pasos innecesarios, trabajo duplicado, procesos que existen solo porque «siempre se ha hecho así». Solo después recurrimos a nuevas herramientas o a la automatización. En la práctica, esto es justo lo que hay detrás de nuestra automatización de procesos, estandarización de procedimientos y reestructuración de costes — menos movimiento, más resultado.

Para nosotros, este término engloba dos servicios: gestión interina (a tiempo completo, temporal) y director financiero a tiempo parcial (apoyo continuo con dedicación reducida) — según cuánto tiempo e implicación necesite vuestra empresa.

Sí — para nosotros no es un único servicio independiente, son acciones concretas: automatización de procesos financieros, IA en informes y análisis, y soporte de la función ERP en la gestión de la empresa. Juntas producen lo que otros llaman «transformación financiera» — adaptar el departamento financiero a las posibilidades del siglo XXI.

Sí — diseñamos cada solución teniendo en cuenta el RGPD, la ley de contabilidad, el derecho fiscal, el Código de Sociedades Mercantiles, los precios de transferencia y la normativa sectorial correspondiente. Descripción completa en la sección Cumplimiento normativo.

Sí — un acuerdo de confidencialidad (NDA) es nuestro estándar en cada colaboración. No publicamos casos de clientes identificables, ni siquiera de forma anónima, sin consentimiento explícito, y no revelamos con quién trabajamos. Sabemos que la discreción tiene un peso distinto en comunidades más pequeñas que en una gran ciudad, y nos lo tomamos en serio.